Цель данной работы заключается в изучении современных технологий искусственного интеллекта, применяемых для автоматизации бизнес-процессов. Проанализирована статистика применения современных технологий искусственного интеллекта в вопросах автоматизации бизнес-процессов. Перечислены рекомендации, использование которых повысит эффективность применения технологий искусственного интеллекта в вопросах автоматизации бизнес-процессов. В заключении работы делается вывод о высокой степени актуальности использования искусственного интеллекта для автоматизации бизнес-процессов.