В данной статье рассматриваются основные несовершенства действующего законодательства, регулирующего права потребителей в сфере электронной торговли. Авторами анализируются проблемы, возникающие в связи с бурным развитием интернет- коммерции, такие как низкая защищенность покупателей, трудности с возвратом товаров, проблемы идентификации продавцов, которые являются следствием недостаточной правовой регламентации. Также в работе предлагаются возможные пути совершенствования законодательства, включая повышение ответственности маркетплейсов и иные аспекты.