Цель статьи – сравнение существующих методов создания чат-ботов для автоматизации рутинных операций организации. В статье затронуты вопросы практической реализации чат-ботов, проанализированы виды площадок для размещения чат-ботов.
Ключевые слова: чат-бот, конструкторы чат-ботов, площадка для размещения, разработка чат-бота