В работе рассматривается потенциал развития кадрового состава таможенных органов на основе совершенствования института аттестации, обобщаются данные о роли аттестации как фактора мотивации и инструмента контроля в таможенных органах, приводятся систематизированные результаты исследования мнений специалистов кадровой службы Псковской таможни в отношении реализуемых процедур аттестации на местах. В статье систематизированы проблемы и предложены направления развития аттестации как элемента системы управления персоналом.
