Исследуется содержание понятия «имидж персонала» с учетом его значения для промышленных предприятий и современных достижений различных научных отраслей. Имидж персонала как одна из составляющей внутренней стороны имиджа. Имидж персонала имеет наибольшее влияние на формирование имиджа промышленного предприятия в целом, и на него влияют различные характеристики персонала, такие как пол, возраст, образование, индивидуальные психологические черты личности, состояние здоровья. Имидж персонала влияет на клиентов и партнеров предприятия через ежедневные контакты с его сотрудниками. Следовательно, такие характеристики персонала, как внешний вид, поведение и речь, эмоциональные реакции на события, должны в первую очередь учитываться при формировании общего имиджа промышленных предприятий.
