Цель исследования – определить личные и этические проблемы взаимоотношений главных врачей и руководителей структурных подразделений медицинских организаций, которые могут способствовать оттоку врачей из отрасли, либо препятствовать их долгосрочному закреплению в медицинской организации. Автором статьи проведен социологический опрос слушателей циклов повышения квалификации и первичной подготовки на кафедре общественного здоровья, экономики и управления здравоохранением КГМА-филиала РМАНПО Минздрава России. Среди респондентов было 80 заведующих отделений и 33 заместителя главного врача. Опрос проведен по разработанной автором анкете. Опрошенные указали пять главных характеристик, которыми, на их взгляд, должен обладать главный врач, а также недостатки профессиональных и человеческих качеств руководителей. Автором предложено внедрить в рамках постдипломного образования лекции и практические кейсы по вопросам конфликтологии и коммуникативных навыков.