В современном мире мы все чаще слышим о цифровых технологиях и о разработках тех или иных информационных системах, которые призваны облегчить труд человека, а для компании приносить сугубо положительные эффекты. Но на практике очень часто происходит обратное и долго разрабатываемая система не находит отклика у пользователей и становится неактуальной. Зачастую это связано с тем, что людям очень сложно научиться ею пользоваться или же время, которое необходимо потратить на внедрение цифрового инструмента слишком велико и бизнесу это становится просто невыгодно. В данной статье я приведу примеры подходов к обучению и выскажу свое мнение об эффективности того или иного метода.