Пользователь взаимодействует с программными продуктами и веб-приложениями при помощи графического интерфейса. Для того чтобы определить, насколько удачным получился интерфейс приложения, проводятся UX-исследования. Одним из инструментов, с помощью которого можно определить интерес пользователя, является технология отслеживание взгляда. К типам систем айтрекинга относятся: отслеживание взгляда со стабилизацией головы, удаленное (дистанционное) отслеживание взгляда, мобильное отслеживание взгляда, интегрированные или встроенные системы.