В статье выявлены и проанализированы проблемы, связанные с договорным регулированием оказания платных образовательных услуг. Основное внимание уделено изучению следующих аспектов: определение существенных условий договора, распределение ответственности между его сторонами и порядок одностороннего отказа от исполнения обязательств. Проведенное исследование демонстрирует, что ключевой проблемой в данной области является необходимость поддержания баланса между коммерческими интересами образовательных организаций и правами обучающихся как потребителей образовательных услуг. Данное соотношение проявляется в вопросах, касающихся определения стоимости обучения, изменения условий договора и оценки качества предоставляемых услуг.